fui a aparencias y en temas me apareció un archivo en blanco, lo toqué y me decía un cartel que este tema y su archivo no es compatible y no sé qué más, algo así me decía entonces toqué en cancelar para eliminarlo pero se volvió loca y ya no puedo ir a ningún lado, no puedo ir a ninguna aplicación, archivos o el escritorio porque me dice error o directamente ni inicia, puedo apagar, prender, reiniciar y todo eso. Intenté con reiniciarlo de fábrica pero sigue igual, no cambió nada. Ya no sé qué más hacer :(